사용성 테스트(Usability Test)
1. 목적
1) 사용성 테스트 기법은 UI 테스트에 대한 보편적인 방법으로, 크게 사용성 테스트에 대한 계획 수립, 사용성 테스트 설계, 사용성 테스트 수행과 결과 검토로 구분하여 진행된다.
2) 사용자의 제품 만족도 제고, 제품의 완성까지의 노력 대비 높은 효율성, 개발 생산성 대비 낮은 에러, 쉬운 학습 이해도, 높은 품질의 완성도 상승, 사용자 실수 최소화 등의 효과를 달성할 수 있다.
2. 특징
1) 사용자가 웹 사이트를 사용하는 것을 전제로 분석하여 사이트 구성 메뉴의 문제점과 요구사항의 반영 여부를 점검하는 것이다.
2) 웹 사이트가 개발된 조건을 바탕으로 사용자가 접근하고 이용하는 측면에서 선호할 만한 웹 사이트의 기능을 테스트하는 것이다.
3) 사용자의 요구사항에 맞는 웹사이트를 만들어 내기 위하여 구현 전체 절차에 사용자의 재 요구사항이 반영되도록 하는 것이다.
3. 사용성 테스트의 주의사항
1) 사용성에만 치중한 나머지 고객의 감성적인 측면에 그칠 수 있다.
2) 기본 기능이 정확히 구현되었는지 검사하는 기본적인 기능 테스트에 대한 누락이 발생하지 않도록 주의한다.
3) 테스트에 참여하는 인원이 자율적으로 테스트할 수 있는 환경이어야 좋은 품질 보장이 가능하다.
4) 테스트 할 때 자세한 기능 설명, 구현 방법에 대해서 충분한 테스트가 가능하도록 제공되어야 한다.
5) 테스트가 오랜 시간 진행될 경우 중간에 어떤 사유에서 지연되는지 체크해야 한다.
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